ABOUT
ようこそURBAN GROWへ
URBAN GROWは、ストリート系, ヒップホップ系ファッション専門のショップです。私たちは海外から厳選した個性的なデザインの商品を提供し、ファッションを通じてあなたの個性を表現するお手伝いをしています。
<OUR STORY>
URBAN GROWは、ファッションに対する情熱とユニークなスタイルを追求するショップとして2023年にオープンしました。
URBAN GROWのミッションは、他にはないユニークなデザインを提供し、お客様の個性を際立たせることです。私たちは、ストリートファッションとヒップホップ文化に根ざしたアイテムを通じて、自己表現の自由をサポートします。
商品セレクション
URBAN GROWのアイテムはすべて基本的に海外から取り寄せています。
そのため、通常、商品の配送には約2週間ほどお時間をいただいており、迅速な配送はできませんが、その分他では手に入らないユニークな商品を提供しています。
お客様第一
海外仕入れ先から取り寄せ後、海外倉庫にて検品を行い、発送いたします。海外製品のため品質のばらつきはありますが、お客様に満足いただける商品がお届けできるよう努めています。
また、URBAN GROWではお客様の満足を最優先に考え、購入後のサポートも充実しています。サイズが合わない場合には交換が可能です(送料・手数料はお客様ご負担となります)。お客様が安心してお買い物を楽しめる環境を提供いたします。
<CUSTOMER SUPPORT>
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、LINEからお気軽にお問い合わせください。
よくあるご質問
お客様から寄せられるよくあるご質問とその回答を掲載しています。お困りの際はまずこちらをご確認ください。
サイズ交換について
お買い上げいただいた商品のサイズが合わない場合は、交換が可能です。詳細はLINEメニューから「サイズ交換」のページをご確認ください。